3月6日，淘宝网与孙为民在微博上打口水仗时一针见血地指出：（苏宁）会用ERP软件，不一定具备互联网基因。

      价格战难再灵验

      2012年1月至2月，京东商城入职新员工4000名，80%进入供应链和服务体系，刘强东打造超级客服中心的计划也是众所周知。同时，京东所售商品的品类也在飞速扩张，先是推出代购火车票业务，紧接着进军珠宝行业，而后又试水房地产网购。

      面对动作频频的刘强东，张近东有点着急了。同年4月7日晚上19：00至24：00，他亲自坐镇南京总部，向苏宁易购下达了“发动全网总攻”指令，他要求苏宁易购团队解除一切后顾之忧，全力冲刺300亿元销售目标。4月16日，苏宁易购召开视频会议，发布名为“击穿全网底价，何必东比西淘”（“东”暗指“京东商城”，“淘”暗指“淘宝网”）的“全网战书”， 掀起全网价格战。首战，张近东准备了10亿特价畅销货源和上亿让利额度。

      同一天，当当在国美家电专区打出直降2000元的广告。4月，当当与国美已经达成战略同盟，国美进驻当当网开通“国美家电专区”。第二天，京东宣布与多家家电厂商签署总额高达800亿元的未来3年家电产品采购协议，其中大家电产品成为此次签约重点，直击苏宁的优势领域。同时，京东开始“不定时秒杀”的天天低价活动，免费送出100万张优惠券。4月20日，马云来了。天猫向海信、康佳等上百家家电厂商发送“邀请函”，主要是针对暑期家电的促销进行详细规划，力争在暑期来临之前抢占市场。4月23日，亚马逊中国也加入价格厮杀的战团，宣布启动史上筹备最久、规模最大、参与品牌最多的店庆促销活动。5月，国美网上商城启动“刷新全网低价”的新一轮促销，大家电平均市场价降幅高达三成，最高降幅超60%。

      至此，苏宁掀起的2012年最大规模的价格战打响。然而，这场轰轰烈烈的在线“约架”，是彻头彻尾的大骗局。

      据报道，在这一轮电商价格战中，苏宁易购、京东商城和国美商城等都采取了前夜提价，第二天降价，或是降价幅度慢如蜗牛，以及降价商品大面积缺货等伎俩，再者就是各大电商向家电供应商买断某一类商品，使得大家在商品上因形不成交集而无从比价。

      市场营销人士指出，在一个初级市场中，价格战既是一种营销手段，也是一种市场策略，它有一定的规则和技巧，不是简单的斗狠，要尊重起码的合理性和诚信，否则一场价格战结束之后，不仅各方伤痕累累，企业也会丢失最起码的信誉。

      所以，当年底“双十一”来临，各大电商为了网络促销再度开打价格战时，响应的网购客户明显减少。这也成为苏宁易购去年销售额未能达到预期的原因之一。

      传统零售思维定势之困

上一页  [1] [2] [3]  下一页